Az alábbiakban tanácsokat és tippeket talál a robotporszívó használatához:
| Általános követelmények | A porszívó párosítása | Tanácsok és tippek, hibaelhárítás | Letöltések |
Általános követelmények
Az alkalmazás kizárólag Android 8.0 vagy újabb, illetve iOS 11.0 vagy újabb operációs rendszerrel rendelkező mobiltelefonokon használható. Az alkalmazás valamennyi funkciójának teljes körű kihasználásához és megfelelő használatához először figyelmesen tanulmányozza át az ETA SMART alkalmazás használati útmutatóját.
A Wi-Fi-hálózattal szembeni követelmények
- Kizárólag 2,4 GHz-es hálózat használható (a takarítandó terület megfelelő lefedettségével).
- WPA1 vagy WPA2 biztonsági protokoll (a WPA2 használata ajánlott).
- A robotporszívó egyszerre csak egy Wi-Fi-hálózattal (SSID-vel) párosítható és használható.
-
Ha nem biztos benne, hogy Wi-Fi-routere megfelel a fenti követelményeknek, forduljon a hálózat rendszergazdájához.
Használható a robotporszívó az alkalmazás nélkül is?
Igen. Ebben az esetben azonban csak egyetlen takarítási mód, az automatikus takarítás használható. A robotporszívó valamennyi funkciójának kihasználásához javasoljuk, hogy a készüléket az ETA SMART alkalmazással együtt használja.
A robotporszívó párosítása
A robotporszívó Wi-Fi-hálózathoz történő első párosításához használja az ETA SMART ALKALMAZÁS HASZNÁLATI ÚTMUTATÓJÁT, amelyet a „Letöltések” menüpontban talál.
Mindig kövesse az ETA SMART alkalmazásban megjelenő lépéseket.
Alapvető követelmények:
- aktív, megfelelően erős jellel rendelkező otthoni Wi-Fi-hálózat;
- ETA SMART alkalmazással rendelkező okoseszköz;
- a robotporszívó akkumulátorának megfelelő töltöttségi szintje (legalább 30%);
-
kapcsolja be a robotporszívót, majd indítsa el az alkalmazást, és az utasításokat követve hozzon létre felhasználói fiókot, majd végezze el a párosítást.
Mit tehetek a sikeres párosítás érdekében?
- Csak támogatott Android- vagy iOS-verzióval rendelkező okoseszközt használjon.
- Használjon megfelelő minőségű Wi-Fi-routert, amely otthona teljes területén megfelelően erős jelet biztosít.
-
A párosítás során tartsa az okoseszközt a robotporszívó közelében (kb. 2 méteres távolságon belül).
Ha problémába ütközik a párosítás során, ellenőrizze a következőket:
· ellenőrizze, hogy a robotporszívó a Wi-Fi-jel hatótávolságán belül van-e;
· a Wi-Fi-hálózat nevében (SSID) csak az a–z és 0–9 karaktereket használja (ne használjon ékezetes karaktereket, illetve olyan jeleket, mint például „_”, „-”, „*”, „@”, „+” vagy szóköz). Ugyanezek a szabályok vonatkoznak a jelszóra is;
· ha a routere két frekvencián (2,4 és 5 GHz) is támogatja a működést, javasoljuk, hogy a párosítás idejére kapcsolja ki az 5 GHz-es hálózatot. A robotporszívót kizárólag 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz lehet párosítani;
· a robotporszívó és a telefon közötti kommunikációt egyes, a telefonon használt programok (pl. VPN, tűzfal stb.) zavarhatják. A párosítás idejére kapcsolja ki ezeket a programokat;
· ellenőrizze, hogy a robotporszívó akkumulátora legalább 30%-os töltöttségű-e;
· próbálja meg a párosítást egy másik telefonnal, így kizárhatja, hogy a probléma az adott telefonnal van;
· ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-hálózat beállításai és az okoseszköz operációs rendszere megfelelnek-e a meghatározott követelményeknek;
· győződjön meg róla, hogy a párosítás során a telefon ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, amelyhez magát a robotporszívót is párosítani szeretné (azonos SSID);
· ha lehetséges, próbálja meg újraindítani magát a Wi-Fi-routert is.
Kétsávos Wi-Fi-hálózat:
- Ha otthonában olyan intelligens Wi-Fi-routert használ, amely automatikusan vált a 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es frekvencia között (egyetlen SSID alatt), az problémákat okozhat a párosítás során, illetve a készülék működés közben lecsatlakozhat az internetről. Ha ilyen problémákat tapasztal, javasoljuk, hogy állítsa be a routert úgy, hogy a két frekvenciát külön-külön sugározza (külön SSID-vel): az egyik hálózat 2,4 GHz-es, a másik 5 GHz-es legyen. A robotporszívót kizárólag a 2,4 GHz-es hálózathoz párosítsa.
-
Ez a beállítás általában a Wi-Fi-router adminisztrációs felületén végezhető el. Ha ezt nem tudja önállóan módosítani, forduljon a hálózat rendszergazdájához vagy egy informatikai szakemberhez.
Ha a robotporszívót több felhasználó szeretné vezérelni, kövesse az alábbi lépéseket:
- minden felhasználónak saját fiókot kell létrehoznia az ETA SMART alkalmazásban;
- az a felhasználó, aki elsőként párosította a mobiltelefonját a robotporszívóval, a rendszergazda, és lehetősége van arra, hogy a robotporszívó használatát megossza más felhasználókkal;
-
a rendszergazda több jogosultsággal rendelkezik a robotporszívó vezérlésére, mint azok a felhasználók, akikkel megosztotta a készüléket.
Tanácsok, tippek, hibaelhárítás
Tanácsok és tippek
Átfedhetik egymást az egyes meghatározott zónák?
Igen.
Beállítható az ETA6123 modellnél a szennyeződések elszívásának gyakorisága az ürítőállomásba?
Igen. Párosítsa a robotporszívót az alkalmazással, majd állítsa be benne az elszívás gyakoriságát. Az alapértelmezett beállítás szerint az elszívás minden sikeres, 2 percnél hosszabb takarítás után megtörténik.
A térkép első létrehozása
Az első térképezés során figyelmesen kövesse a robot mozgását, és győződjön meg róla, hogy minden akadály el van távolítva (az ajtók nyitva vannak, a padló rendben van stb.). Ezzel elkerülheti a létrehozott térképpel kapcsolatos esetleges problémákat és hibákat.
A térkép létrehozásához használja a gyors térképkészítés funkciót. Ennek során a robotporszívó nem takarít, hanem először feltérképezi a rendelkezésére álló területet, majd visszatér a töltőállomásra. Ezután létrehozza a térképet, a helyiségeket különálló helyiségekre osztja, és színekkel különbözteti meg azokat.
Miért törlődik a térkép?
- A robotporszívó nem a töltőállomásról indulva kezdte meg a takarítást.
- Megváltozott a környezet a töltőállomás körül (pl. a töltőállomás vagy a bútorok áthelyezése, letérdelés a robotporszívó elé, egy doboz elhelyezése stb.).
- A lézer vagy a lézer körüli terület szennyezett – ellenőrizze, és távolítsa el / tisztítsa meg az esetleges szennyeződéseket.
Problémák
Ha hibaüzenet jelenik meg az alkalmazásban (a robotporszívó pirosan világít), ellenőrizze a készülék megjelölt részét, és a használati útmutatóban található utasítások szerint tisztítsa meg.
A lehetséges hibaüzenetek köre:
- LIDAR (lézermodul): A robot elülső részén található a háztartás környezetét feltérképező lézer. Győződjön meg róla, hogy ez a rész szabad, és semmilyen tárgy vagy szennyeződés nem akadályozza.
- VENTILÁTOR: szívási hiba – szervizbeavatkozás szükséges.
- KEREKEK: távolítsa el az esetlegesen rátekeredett hajszálakat vagy szőrszálakat, amelyek akadályozhatják a mozgást. Ha a kerekek tiszták és szabadon mozognak, szervizbeavatkozás szükséges.
- KEFÉK: itt is távolítsa el az esetlegesen rátekeredett hajszálakat vagy szőrszálakat, amelyek akadályozhatják a mozgást. Ha a kefék tiszták és szabadon mozognak, szervizbeavatkozás szükséges.
- LEESÉS ELLENI ÉRZÉKELŐK: tisztítsa meg az érzékelőket. Ha a problémát nem szennyeződés okozza, a robotporszívó szervizben történő ellenőrzése szükséges.
- ELSŐ ÜTKÖZŐ: tisztítsa meg az érzékelőit, és ellenőrizze, hogy az ütköző a teljes felületén szabadon mozog-e. Győződjön meg róla, hogy benyomható, és semmilyen tárgy nem akadályozza a mozgását. Ha szabadon és egyenletesen mozog, de a hiba továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz.
Az alkalmazás akadozik vagy „lefagy”.
Indítsa újra az alkalmazást és magát a robotot is. Ha ez nem segít, indítsa újra az okoseszközét is.
A porszívó mozgása az alkalmazásban „akadozik”, és hosszú a reakcióideje.
Ellenőrizze a Wi-Fi-hálózat jelerősségét és stabilitását. Lehetséges, hogy a porszívó olyan helyeken takarít, ahol nem megfelelő a Wi-Fi-hálózat jelerőssége.
Az alkalmazás semmire sem reagál, pedig korábban mindig megfelelően működött. Hogyan oldható meg ez a probléma?
A problémát valószínűleg valamilyen, a telefonján történt változás okozza (pl. további alkalmazások telepítése, rendszerfrissítés stb.), vagy a Wi-Fi-hálózatban történt valamilyen változás. Ha a problémát nem tudja megoldani a telefonján vagy a Wi-Fi-hálózaton történt változások visszaállításával, távolítsa el az ETA SMART alkalmazást, majd telepítse újra.
Ha a fenti eljárások és tanácsok egyike sem oldja meg a problémát, és kizárta, hogy a hiba a telefon vagy a Wi-Fi-hálózat oldalán van, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail-címen: info@eta.hu.
Letöltés
Az alábbiakban PDF formátumban elérhetők a használati útmutatók. Ezek letölthetők a www.eta.hu weboldalról, az adott porszívó aloldaláról.
ETA4123 Swing:
ETA6123 Swing Pro: