Adatvédelem

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: [2023.09.22]

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogy az ETA HUNGARY (a "Webhely", vagy "mi ") hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárol az eta-hungary.myshopify.com weboldalon (a "Webhely"), vagy más módon kommunikál velünk (együttesen a "Szolgáltatások"). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az "Ön" és az "Ön" kifejezés Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, a weboldal látogatója vagy más olyan személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön beleegyezik az Ön adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtésébe, felhasználásába és közzétételébe. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi irányelvekkel, kérjük, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.

Az Adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, többek között azért, hogy tükrözzük a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbiakban ismertetett különböző forrásokból gyűjtünk és gyűjtöttünk az elmúlt 12 hónap során személyes adatokat Önről. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon kívül felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációhoz, a Szolgáltatások biztosításához, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartásához, a vonatkozó szolgáltatási feltételek betartatásához, valamint a Szolgáltatások védelméhez vagy védelméhez. jogait, valamint felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.

Információk, amelyeket közvetlenül Öntől gyűjtünk
Az Ön által Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül nekünk benyújtott információk a következők lehetnek:

• Alapvető elérhetőségi adatok, beleértve az Ön nevét, e-mail címét.
• Rendelési adatok, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét, telefonszámát.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit.
• Vásárlási információk, beleértve a megtekintett, a kosárba helyezett vagy a kívánságlistájához hozzáadott termékeket.
• Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során szeretne szerepeltetni, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését. 

Cookie-kon keresztül gyűjtött információk
Ezenkívül automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról ("Használati adatok"). Ennek érdekében cookie-kat, képpontokat és hasonló technológiákat ("Cookie-k") használhatunk. A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éri el és használja a Webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az Ön IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől kapott információk
Végezetül, adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:

• Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
• Fizetésfeldolgozóink, akik fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy betéti kártya adatai, számlázási cím), hogy feldolgozzák az Ön fizetését, hogy teljesítsék megrendeléseit, és biztosítsák Önnek az Ön által kért termékeket vagy szolgáltatásokat, szerződésünk teljesítése érdekében veled.
• Amikor meglátogatja Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy harmadik felek, akikkel együttműködünk, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például képpontok, webjelzők, szoftverfejlesztők segítségével. készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k.

A harmadik felektől megszerzett bármely információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Nem vagyunk felelősek a harmadik felek által rendelkezésünkre bocsátott információk pontosságáért, és nem vállalunk felelősséget harmadik felek irányelveiért vagy gyakorlataiért. További információkért tekintse meg az alábbi, Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai című részt.

Hogyan használjük fel az Ön személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókjának létrehozása, karbantartása és egyéb módon történő kezelése, a szállítás megszervezése, a visszaküldések és cserék megkönnyítése, valamint az értékelések közzététele.
• Marketing és hirdetések. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai levélben, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más webhelyeken megjelenő hirdetések jobb személyre szabására
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk, és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünk annak érdekében, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel való üzleti kapcsolatunkat.

Cookie-k
Sok weboldalhoz hasonlóan mi is cookie-kat használunk az oldalunkon. Az általunk használt cookie-król, amelyek az áruházunk Shopify-val történő működtetésével kapcsolatosak, a https://www.shopify.com/legal/cookies oldalon találhat további tájékoztatást. Cookie-kat használunk Webhelyünk és Szolgáltatásaink fejlesztésére és fejlesztésére (beleértve az Ön tevékenységeinek és preferenciáinak emlékezését), elemzések futtatására és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértésére (jogos érdekünkben, hogy adminisztráljuk, javítsuk és optimalizáljuk a Szolgáltatásokat). Azt is megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy cookie-kat használjanak a webhelyünkön, hogy jobban személyre szabhassák a Webhelyünkön és más weboldalakon megjelenő szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljes mértékben azt, hogy miként osszuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálya alá tartozó törvényes célból kiadhatjuk harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek:

• Eladókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, köztük a Shopify-val, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetjenek Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
• Amikor Ön utasít, kér bennünket vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő közléséhez, például termékek szállításához, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, az Ön hozzájárulásával.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalati csoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekeink érdekében.
• Üzleti ügyletekkel, például egyesüléssel vagy csőddel kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézések, házkutatási parancsok és hasonló megkeresések megválaszolását), a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások védelme vagy védelme, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogai.

Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriájú személyes adatokat és érzékeny személyes adatokat (*-val jelölve) hoztuk nyilvánosságra a felhasználókról a fenti „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait” és „Hogyan adjuk ki a személyes adatokat” részben meghatározott célokra.":

Kategória	Címzett kategóriák
Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok, valamint bizonyos rendelési és számlainformációk Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok	Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.

Felhasználók által létrehozott tartalmak
A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékismertetőket és más, felhasználók által generált tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy a felhasználók által generált tartalmat elküldi a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, akkor ez a tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.

Nem szabályozzuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartsák vagy biztonságban tartják az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai
Oldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem ellenőrizzük, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeket. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek magánéletéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik felek platformjainak felhasználói is megtekinthetik, az általunk való felhasználás korlátozása nélkül. vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.