Az alábbiakban tanácsokat és tippeket talál mobilklímájához:
Általános követelmények |
A eszköz párosítása |
Tippek és hibaelhárítás |
Letöltések |
Általános követelmények
Az alkalmazás kizárólag Android 8.0 vagy újabb, illetve iOS 11.0 vagy újabb operációs rendszerrel rendelkező mobiltelefonokhoz készült. Ahhoz, hogy az alkalmazás összes funkcióját teljes mértékben ki tudja használni és helyesen megértse, először figyelmesen tanulmányozza át az ETA SMART alkalmazás felhasználói kézikönyvét.
A Wi-Fi hálózatra vonatkozó követelmények
- csak 2,4 GHz; az eszköz nem párosítható 5 GHz frekvenciájú Wi-Fi hálózattal!
- WPA1 és WPA2 titkosítás (a WPA2 ajánlott)
- az eszköz egyszerre csak egy Wi-Fi hálózaton (SSID) párosítható és használható
-
ha nem biztos benne, hogy a router megfelel a fenti követelményeknek, forduljon hálózat rendszergazdájához
Használható az eszköz alkalmazás nélkül is?
Igen. Az alkalmazás csupán az intelligens távvezérlés lehetőségét biztosítja. A mobilklíma azonban alkalmazás nélkül is teljes értékű készülékként működik, minden funkciójával együtt.
A eszköz párosítása
Az eszköz első Wi-Fi hálózathoz történő párosításához használja az ETA SMART alkalmazás felhasználói kézikönyvét, amely a „Letöltések” szekcióban található. Mindig kövesse az ETA SMART alkalmazásban megjelenő egyes lépéseket is.
Maga az alkalmazás két lehetőséget kínál a párosítási folyamat elvégzésére. Javasoljuk, hogy a Bluetooth funkció legyen bekapcsolva, így az alkalmazás a párosítás során automatikusan megtalálja a mobilklímát, és ezzel felgyorsítja a folyamatot.
Alapvető követelmények:
- aktív otthoni Wi-Fi hálózat (2,4 GHz) megfelelően erős jellel;
- okoseszköz, amelyen telepítve van az ETA SMART alkalmazás;
-
kapcsolja be a készüléket, indítsa el az alkalmazást, majd az utasítások szerint hozzon létre felhasználói fiókot és végezze el a párosítást.
Hogyan járulhatok hozzá a sikeres párosításhoz?
- Csak olyan okoseszközt használjon, amely támogatott Android vagy iOS operációs rendszer-verzióval rendelkezik;
- Használjon jó minőségű Wi-Fi routert, amely biztonságosan lefedi otthonát megfelelően erős jellel;
- A párosítás során tartsa okoseszközét a páramentesítő közelében (kb. 2 méteren belül);
-
Tartsa bekapcsolva a Bluetooth-t (Manuális beállítás esetén Bluetooth nélkül is párosítható, azonban a Bluetooth segítségével a párosítási folyamat egyszerűbb és gyorsabb).
Ha a párosítás nem sikerül, ellenőrizze az alábbiakat:
- ellenőrizze, hogy a készülék a Wi-Fi jel hatókörén belül van-e;
- a Wi-Fi hálózat nevében (SSID) CSAK a-z és 0-9 karakterek szerepeljenek (ékezetes betűket és olyan karaktereket, mint „_, -, *, @, +, - vagy szóköz” ne használjon). Ugyanez vonatkozik a jelszóra is;
- ha a router két frekvencián is működik (2,4 és 5 GHz), problémák esetén a párosítás idejére javasolt az 5 GHz-es hálózat kikapcsolása (később újra bekapcsolható);
- a telefonon használt egyes programok (pl. VPN, tűzfal stb.) zavarhatják a készülék és a telefon kommunikációját. A párosítás idejére ezeket kapcsolja ki;
- próbálja meg a párosítást egy másik telefonnal, ezzel kizárható a telefon hibája;
- ellenőrizze, hogy a Wi-Fi hálózat beállításai és az okoseszköz operációs rendszere megfelelnek-e az előírt követelményeknek;
- győződjön meg arról, hogy a párosítás során a telefon ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, amelyhez a készüléket is párosítani szeretné (azonos SSID);
- hozzon létre egy új felhasználói fiókot, ezzel kizárható a hibás fiókaktiválás problémája;
- ha lehetséges, indítsa újra a Wi-Fi routert is.
Az eszköz több felhasználó általi vezérléséhez a következőképpen járjon el:
- minden felhasználónak saját fiókot kell létrehoznia az ETA SMART alkalmazásban;
- az a felhasználó, aki elsőként párosította a mobiltelefonját az eszközzel, a rendszergazda (admin), és lehetősége van az eszköz megosztásának beállítására más felhasználókkal;
-
a rendszergazdának szélesebb körű jogosultságai vannak az eszköz vezérlésében, mint azoknak a felhasználóknak, akikkel meg van osztva az eszköz.
Tanácsok és tippek, problémák
Tanácsok és tippek:
- Ha az eszközt több felhasználó (pl. családtagok) is szeretnék vezérelni, a mobilklíma megosztható az ő saját ETA SMART fiókjaikkal;
- egyszeri és időben korlátozott használathoz használhatja az időzítő funkciót;
-
ha a zajszintet és a gombok háttérvilágítását a lehető legkisebbre szeretné csökkenteni, használja az alvó üzemmód (éjszakai mód) funkciót.
Problémák
Az alkalmazás lefagy vagy „beakad”.
Indítsa újra az alkalmazást, és ha ez nem segít, indítsa újra az okoseszközt is.
Az alkalmazásban a mozgás akadozik és lassú a reakcióideje.
Ellenőrizze a Wi-Fi hálózat jelének erősségét és stabilitását. Ha a hiba nem a mi oldalunkon van (pl. szerverleállás), akkor nagy valószínűséggel az Ön Wi-Fi kapcsolatának kiesése vagy gyenge minősége, illetve a telefonja okozza a problémát.
Az alkalmazás nem reagál semmire, pedig korábban mindig megfelelően működött. Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?
A helyzetet valószínűleg valamilyen változás okozta az Ön telefonján (pl. új alkalmazások telepítése, rendszerfrissítés stb.) vagy a Wi-Fi hálózaton. Ha a problémát nem tudja megoldani a telefonon vagy a Wi-Fi hálózaton végzett módosítások visszavonásával, távolítsa el az ETA SMART alkalmazást, majd telepítse újra.
Ha minden fenti lépés és tanács sikertelen, és kizárható a telefon vagy a Wi-Fi hálózat hibája, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@eta.hu e-mail címen.
Letöltések
Az alábbiakban elérhető a használati útmutató és az alkalmazás kézikönyve letöltésre. Ezek a www.eta.hu weboldalon is elérhetők.