Segédlet az ETA Torro robotporszívóhoz

Az alábbiakban tanácsokat és tippeket talál a robotporszívójához:    

 

Általános követelmények A porszívó párosítása Tanácsok és tippek, problémák Letöltendő 

 

Általános követelmények

Az alkalmazás csak Android 7.0 vagy magasabb verziószámú és IOS 11.0 vagy magasabb verziószámú mobiltelefonokhoz használható. Ahhoz, hogy az alkalmazás összes funkcióját teljes mértékben kihasználhassa és megfelelően megértse, kérjük, először olvassa el figyelmesen az alkalmazás felhasználói útmutatóját: ETA SMART.

 

Wifi hálózati követelmények

  • 2,4 GHz (a porszívózott terület megfelelő lefedettségével)
  • WPA1 és WPA2 biztonság (a WPA2 ajánlott)
  • a porszívó egyszerre csak egy Wifi hálózaton (SSID) párosítható és használható
  • ha nem biztos benne, hogy a routerje megfelel-e a fenti követelményeknek, forduljon hálózati rendszergazdájához

 

Lehet használni a porszívót alkalmazás nélkül is?

Igen. Ahhoz, hogy a porszívó potenciálját teljes mértékben kihasználhassa, javasoljuk, hogy az ETA SMART alkalmazással együtt használja.

 

A porszívó párosítása

A robotporszívó és a WIFI hálózat első párosításához használja az ETA SMART ALKALMAZÁS HASZNÁLATI KÉZIKÖNYVÉT, amely a "Letöltendő” szekcióban megtalálható. Mindig kövesse az ETA SMART alkalmazás egyes lépéseit.

 

Az alapkövetelmény a következő:

  • aktív otthoni Wifi hálózat elég erős jellel;
  • ETA SMART alkalmazással telepített intelligens eszköz;
  • a porszívó akkumulátorának kellő feltöltöttsége (legalább 35%);
  • kapcsolja be a porszívót, indítsa el az alkalmazást, és kövesse az utasításokat a felhasználói fiók beállításához és magához a párosításhoz.

 

Hogyan járulhatok hozzá a sikeres párosításhoz?

  • Csak az Android és IOS operációs rendszerek támogatott verzióival rendelkező smart eszközöket használjon.
  • Használjon minőségi Wifi routert, amely elég erős jelével biztonságosan lefedi otthonát.
  • A párosítás során tartsa smart készülékét a porszívó közelében (kb. 2 m-en belül).

 

Ha bármilyen probléma merül fel a párosítással kapcsolatban, kérjük, összpontosítson a következőkre:

  • ellenőrizze, hogy a porszívó a Wifi jel hatótávolságán belül van-e;
  • a Wifi hálózat nevében (SSID) CSAK az a-z és 0-9 karaktereket használhatja (ne használjon diakritikus és olyan karaktereket, mint "_, -, *, @, +, - vagy "szóköz"!). Ugyanezek a szabályok vonatkoznak a jelszóra is;
  • ha a routerje támogatja a kettős frekvenciás működést (2,4 és 5 GHz), javasoljuk, hogy a párosításkor kapcsolja ki az 5 GHz-es hálózatot (ezt követően újra aktiválhatja). A porszívó csak 2,4 GHz-es Wifi hálózaton párosodik megbízhatóbban;
  • a porszívó és a telefonja közötti kommunikációt zavarhatják egyes programok (pl. VPN, tűzfal stb.), amelyeket a telefonján használ. Kapcsolja ki ezeket a programokat a párosítási folyamathoz;
  • ellenőrizze, hogy a porszívó akkumulátora legalább 35%-os feltöltöttségű-e;
  • próbálja meg a párosítást egy másik telefonnal, hogy kizárja a problémát az adott telefonon;
  • próbáljon meg új profilt létrehozni, hogy elkerülje a hibás profilaktiválás problémáját;
  • ellenőrizze, hogy az intelligens eszköz Wifi hálózati beállításai és operációs rendszere megfelel-e a megadott követelményeknek;
  • győződjön meg arról, hogy a párosításkor a telefonja ugyanahhoz a Wifi hálózathoz csatlakozik, amelyhez a porszívót párosítani szeretné (ugyanaz az SSID);
  • ha lehetséges, próbálja meg újraindítani magát a Wifi routert.

 

Duális Wifi hálózat:

  • Ha olyan intelligens WIFI-router van az otthonában, amely automatikusan váltogatja a hálózati frekvenciát a 2,4 GHz és az 5 GHz között (egyetlen SSID-hálózati néven belül), akkor működés közben problémák léphetnek fel a párosítással vagy az internetkapcsolat megszakításával. Ha előfordulnak ilyen problémák, javasoljuk, hogy állítsa át a routert úgy, hogy két külön frekvencián (SSID nevek) sugározzon, az egyik 2,4 GHz-en, a másik 5 GHz-en.
  • Ez a beállítás általában a WIFI-router adminisztrációs felületén található. Ha ezt nem tudja saját maga megváltoztatni, forduljon hálózati rendszergazdájához vagy egy informatikai szakemberhez.

 

A porszívó többfelhasználós vezérléséhez az alábbi lépéseket kövesse:

  • minden felhasználónak saját profilt kell létrehoznia az ETA SMART alkalmazásban;
  • Az a felhasználó, aki először párosította mobiltelefonját a porszívóval, lesz a rendszergazda, és lehetősége van beállítani a porszívó más felhasználókkal való megosztását;
  • a rendszergazdának több jogosultsága van a porszívó vezérlésére, mint azoknak a felhasználóknak, akikkel megosztja a porszívót.

 

Tanácsok és tippek, problémák

 A lehetséges hibaüzenetek köre:

  • VENTILÁTOR (szívási hiba – szervizbeavatkozás szükséges)
  • KEREKEK
  • ECSETEK
  • ELSŐ LÖKHÁRÍTÓ
  • ÉRZÉKELŐK
  • ETC.

Az útmutatóban a "Letöltendő" fejezetben is megtalálja a lehetséges problémákról szóló táblázatot. 

 

Az alkalmazás elakad vagy „lefagy”.

Indítsa újra az alkalmazást, és ha ez nem segít, indítsa újra a smart készülékét.

  

Az alkalmazás nem reagál semmire, pedig mindig is megfelelően működött. Hogyan oldjuk meg ezt a problémát?

A helyzetet valószínűleg valamilyen változás okozza a telefonjában (pl. további alkalmazások telepítése, rendszerfrissítés stb.) vagy a Wifi hálózatban. Ha a telefonon vagy a Wifi hálózaton végrehajtott módosítások visszaállításával nem tudja megoldani a problémát, távolítsa el és telepítse újra az ETA SMART alkalmazást.

Ha a fenti eljárások és tanácsok nem vezetnek eredményre, és kizárja a telefon és a wi-fi hálózat hibáját, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: vysavace@eta.cz.

 

Letöltendő

PDF formátumú kézikönyvek az alábbiakban érhetők el. Ezek letölthetők a www.eta.cz weboldalon az adott porszívó aloldaláról.

1) Használati utasítás az ETA0251 TORRO porszívóhoz

2) Felhasználói segédlet az ETA SMART alkalmazáshoz