Támogatás a Finestro SMART ablaktisztító robothoz

 

Az alábbiakban tanácsokat és tippeket talál az ablaktisztító robot használatához:    

  

Általános követelmények A robot párosítása Tanácsok és tippek, hibaelhárítás Letöltések 

 


Általános követelmények

 

Az ETA SMART alkalmazás kizárólag Android 9.0 vagy újabb, illetve iOS 12.0 vagy újabb operációs rendszerrel rendelkező mobiltelefonokon használható. Az ablaktisztító robot vezérléséhez az alkalmazás Bluetooth vezeték nélküli technológiát használ. Ezért nincs szükség aktív Wi-Fi-hálózatra. Az ETA SMART alkalmazásnak azonban internetkapcsolatra van szüksége, elsősorban a frissítések letöltéséhez.

 

Használható az ablaktisztító robot az alkalmazás nélkül is?

Igen. Az ablaktisztító robothoz távirányító is tartozik, amellyel a készülék teljes körűen vezérelhető. Az ETA SMART alkalmazás egy olyan kiegészítő lehetőség, amely még kényelmesebbé teszi a készülék vezérlését.

 

A robot párosítása

 

Alapvető követelmények:

  • ETA SMART alkalmazással rendelkező okoseszköz;
  • az okoseszközön aktivált Bluetooth funkció;
  • az ablaktisztító robotnak csatlakoztatva kell lennie az elektromos hálózathoz, és bekapcsolt állapotban kell lennie;
  • indítsa el az alkalmazást, majd az utasításokat követve hozzon létre felhasználói fiókot, és végezze el a párosítást.

 

Mit tehetek a sikeres párosítás érdekében?

  • Csak támogatott Android- vagy iOS-verzióval rendelkező okoseszközt használjon.
  • A párosítás során tartsa az okoseszközt az ablaktisztító robot közelében (kb. 2 méteres távolságon belül).

 

Ha problémába ütközik a párosítás során, ellenőrizze a következőket:

  • ellenőrizze, hogy az ablaktisztító robot a Bluetooth-jel hatótávolságán belül van-e;
  • próbálja meg a párosítást egy másik telefonnal, így kizárhatja, hogy a probléma az adott telefonnal van;
  • próbáljon meg új felhasználói fiókot létrehozni, így kizárhatja a hibás fiókaktiválásból adódó problémát.

 

Tanácsok es tippek, problémák


 

Tanácsok és tippek

 

Megosztható az ablaktisztító robot az alkalmazáson keresztül más felhasználókkal?

Nem. A készülék biztonsági okokból nem teszi lehetővé ezt a funkciót.

 

Vezérelhető az ablaktisztító robot távolról (otthonon kívülről)?

Nem. A készüléket felügyelet mellett kell használni, hogy elkerülhető legyen a véletlen leesés.

Mivel a vezérlés Bluetooth-technológiával történik, a készülék vezérlésének távolsága a Bluetooth-jel hatótávolságára korlátozódik.

A készülék mindennapi használata során mindig szükség van manuális beavatkozásra a készülék ablakra történő felhelyezésekor és levételekor.

     

    Problémák

     

    Ha az alkalmazásban hibaüzenet jelenik meg, kapcsolja ki a készüléket, és vegye le az ablakról.

     

    Az alkalmazás akadozik vagy „lefagy”.

    Indítsa újra az alkalmazást. Ha ez nem oldja meg a problémát, indítsa újra okoseszközét is.

     

    Az alkalmazás nem reagál semmire, pedig korábban mindig megfelelően működött. Hogyan oldható meg a probléma?

    A problémát valószínűleg valamilyen, a telefonon történt változás okozza (például újabb alkalmazások telepítése, rendszerfrissítés stb.). Ha a probléma nem oldható meg a telefonon történt változások visszaállításával, távolítsa el az ETA SMART alkalmazást, majd telepítse újra.

     

    Ha a fent leírt lépések és tanácsok egyike sem oldja meg a problémát, és kizárta, hogy a hiba a telefonban van, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@eta.hu e-mail címen.

     

    Letöltések

     

    Az alábbiakban PDF formátumú használati útmutatók érhetők el. Ezek letölthetők a www.eta.hu oldalon, az adott termék aloldalán.

    1. Az ETA6329 Finestro SMART ablaktisztító robot használati útmutatója
    2. Az ETA SMART alkalmazás használati útmutatója