A www.eta.hu, az ETA a.s. (útca Křižíkova 148/34, 186 00 Prága 8, Csehország, Adószám: CZ27544001) által üzemeltetett weboldal, ahol a fogyasztók elektronikai termékeket és hozzájuk kapcsolódó szolgáltatásokat vásárolhatnak meg. Az akadálymentesítésre vonatkozó követelmények vizsgálatára és leírására a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. törvény alapján került sor.
A konkrét technikai intézkedések megfelelnek az EN 301 549 szabványnak, és a webes tartalom hozzáférhetőségi útmutató (WCAG: Web Content Accessibility Guidelines - Webtartalom Akadálymentesítési Irányelvek) 2.2-es verzióján alapulnak, A és AA megfelelési szintekkel, az alábbi hiányosságokkal:
Globális problémák
Számos hivatkozás és gomb esetében a fókuszjelölés nem látható vagy gyenge kontrasztú. Ez megnehezíti a billentyűzetet használó felhasználók számára az aktuális pozíció követését.
WCAG: 2.4.7, 1.4.11
Fejléc és mobilmenü
Az elrejtett mobilmenü elemei asztali nézetben is fókuszálhatók, így a felhasználók tabulátorral olyan elemekhez is eljuthatnak, amelyek nincsenek a képernyőn.
WCAG: 2.1.1, 2.4.3, 4.1.2
Kezdőlap (carousel és ajánlott termékek)
- A diavetítők vezérlői (pontok, nyilak) billentyűzettel nem kezelhetők, illetve nincs egyértelmű fókuszjelölés.
- A diák váltása nincs jelezve a képernyőolvasónak (aria-live hiányzik).
- Az automatikus lejátszás nem állítható le felhasználói vezérléssel.
- Üres vagy ismétlődő hivatkozások akadályozzák a navigációt.
- A carousel-ben lévő termékek vagy blogkártyák több azonos célra mutató linket tartalmaznak, ami felesleges tabulációs lépéseket eredményez.
- A szöveg és háttér kontrasztja nem minden esetben megfelelő.
WCAG: 2.1.1, 2.4.3, 2.4.4, 2.4.7, 1.3.1, 1.4.3, 1.4.11, 4.1.2, 4.1.3
Kategóriaoldalak
- Nagyméretű CTA gombok és képes dobozok fókusza nem látható.
- Azonos célra mutató duplikált linkek lassítják a navigációt.
- A szöveg kontrasztja (pl. világos szöveg világos háttéren) nem mindig megfelelő.
- Az ikonokhoz (Wishlist, Kosár) hiányzik az egyértelmű aria-label, így a funkció nem egyértelmű képernyőolvasók számára.
WCAG: 1.1.1, 1.4.3, 2.4.3, 2.4.4, 2.4.7, 4.1.2
Termékoldalak (PDP)
- A „Home” ikonhoz nincs szöveges leírás.
- A breadcrumb navigáció nem rendelkezik megfelelő szemantikával (listaelemek, aria-current).
- A galéria és a képek közötti váltás nem jelzi a státuszt (Hiányzik a galéria szemantika és állapotjelzés) („2. kép a 8-ból”).
- Az SVG ikonok nincsenek rejtve, így a képernyőolvasó feleslegesen felolvassa azokat.
- A „Kosárba helyezés” folyamat nincs programozottan jelölve (nincs státuszvisszajelzés).
- A Wishlist link gombként viselkedik, de nem közli a változás eredményét.
- A mini-galéria nem használ megfelelő tablist/aria attribútumokat.
WCAG: 1.1.1, 1.3.1, 2.4.3, 2.4.4, 2.4.7, 3.2.2, 4.1.2, 4.1.3
Amennyiben a www.eta.hu weboldal látogatása során akadályokba ütközne, kérjük vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal az info@eta.hu e-mail címen.
Felelős piacfelügyeleti hatóság
Budapest Főváros Kormányhivatala 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
Budapest, 2025.10.15.